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返品・交換が受付られない場合

• セール対象品、特別価格商品、予約商品
• 商品ページに返品・交換不可と明記されている商品
• お客様のご都合等でご注文日より10日以上過ぎて受け取った商品(※日付指定も含む)
• 商品到着後7日以上経過した商品v
• ご連絡が無いままのご返送
• お取り寄せした商品
• 一度ご使用になられた商品
• お客様の責任によりキズやヨゴレが生じた商品
• お洗濯、クリーニング等された商品
• パッケージ（袋、ケース）、タグを切り離したり紛失された商品
• 下着、肌着、マスクなどの衛生商品
• 煙草、香水・ペットなどの匂いが付着した商品

「交換」について

お客様のご都合による交換時の往復実費送料はお客様の負担とさせて頂きます。予めご了承ください。

「商品出荷後のキャンセル、受取拒否、お客様のご都合による返品」について

商品のご注文を頂いて当店が商品を発送した後のキャンセル、受取拒否、商品到着後のお客様ご都合による返品時の往復実費送料や返金の各種手数料などにつきましてはお客様の負担とさせて頂きます。予めご了承ください。

当店の発送ミス、不良品について

当店へ連絡後、弊社へ着払いにてご返送ください。
当店に在庫がございましたら早急に新しい商品を送らせて頂きます。
在庫が当店にない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。